> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.alph.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.alph.ai/id/pusat-keamanan-alph/tingkatkan-keamanan-akun-dengan-2fa.md).

# Tingkatkan Keamanan Akun dengan 2FA

<figure><img src="https://523091014-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3hl2iuxIDjsnktqjtw8H%2Fuploads%2FY3TZ2XoJoxuqYTBX6WDc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9744a82e-134b-4d6c-9a20-74ae4afb6dbb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

🔐 **Amankan Wallet Alph Anda dengan 2FA**

Dalam dunia kripto, keamanan adalah segalanya. Itulah mengapa Alph menggunakan **Two-Factor Authentication (2FA)** dengan **Google Authenticator** — memberikan lapisan perlindungan ekstra untuk menjaga akun dan aset kripto Anda tetap aman.

#### Mengapa 2FA Penting?

**Two-Factor Authentication (2FA)** adalah metode keamanan yang memerlukan dua bentuk verifikasi sebelum Anda bisa mengakses akun:

* **Sesuatu yang Anda tahu**: Kata sandi Anda.
* **Sesuatu yang Anda miliki**: Kode sementara yang dikirim ke ponsel atau dihasilkan oleh aplikasi.

Dengan mewajibkan kedua elemen ini, 2FA membuat akun Anda jauh lebih sulit diakses oleh pihak tidak berwenang, bahkan jika mereka mengetahui kata sandi Anda.

***

#### Cara Mengaktifkan 2FA di Alph AI

Aktivasinya sangat mudah dan hanya butuh beberapa menit:

1. Masuk ke akun Alph Anda.
2. Buka halaman **Keamanan Akun (Account Security)**.
3. Klik **"Bind Now"**.
4. Unduh aplikasi **Google Authenticator** dari:
   * [App Store (untuk iPhone)](https://apps.apple.com/us/app/google-authenticator/id388497605)
   * [Google Play (untuk Android)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2)
5. Pindai **kode QR** yang muncul di layar Alph.
6. Masukkan **kode 6 digit** dari aplikasi ke kolom yang tersedia.
7. Selesai! Akun Anda kini jauh lebih aman.

{% hint style="info" %}
🕒 **Catatan**: Setelah 2FA diaktifkan, **penarikan akan dikunci selama 3 jam** untuk alasan keamanan.
{% endhint %}

***

#### Kehilangan Akses ke Google Authenticator?

Ganti ponsel? Tidak sengaja menghapus aplikasi?

Tenang — Anda bisa **mereset 2FA** dengan mengisi **formulir verifikasi**. Setelah permintaan reset disetujui, Anda dapat menghubungkan akun ke Google Authenticator yang baru.

{% hint style="info" %}
🕒 **Setelah reset atau unbind, penarikan akan dikunci selama 24 hingga 48 jam** untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
{% endhint %}

<details>

<summary><span data-gb-custom-inline data-tag="emoji" data-code="1f4d8">📘</span> <a href="https://forms.gle/vnAF4rpBUkviLNTx9">Isi Formulirnya disini</a></summary>

</details>

***

#### Penarikan Dana: Apa yang Harus Diketahui?

Sebelum melakukan penarikan, Anda akan diminta memasukkan **kode 2FA**.

🚫 Jika Anda salah memasukkan kode **sebanyak 5 kali berturut-turut**, penarikan akan **dibekukan selama 2 jam**.\
✅ Jika kode benar, proses penarikan akan dimulai, dan Anda akan mendapatkan tautan untuk melacak transaksi Anda melalui:

* [**Solscan** (untuk SOL)](https://solscan.io/)
* [**Bscscan** (untuk BNB)](https://bscscan.com/)

{% hint style="info" %}
⏱️ Jika transaksi memakan waktu lebih dari **15 detik**, sistem akan memberi tahu Anda bahwa mungkin ada masalah jaringan atau saldo.
{% endhint %}

***

#### Butuh Bantuan?

Bergabunglah dengan komunitas Alph di Telegram untuk dukungan langsung:

* [🌐 **Komunitas Global**](https://t.me/alphaiog)
* 🇮🇩 [**Komunitas Indonesia**](https://t.me/AlphAICommunity)